TERMES ET CONDITIONS

OBJECTIF

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les conditions d'achat entre KHAMAREH et le Client auquel KHAMAREH fournit les produits proposés dans sa boutique en ligne moyennant une contrepartie financière .

CONDITIONS DE SERVICE

Nous accordons la priorité à la satisfaction du client en fournissant un service premium. Nous garantissons la qualité des produits livrés selon les modalités mentionnées ci-dessous. En cas de litige, la loi espagnole est applicable.

SOUTIEN

Si vous avez besoin d'aide pour effectuer votre achat en ligne ou si vous avez des questions concernant un produit, n'hésitez pas à nous contacter en nous envoyant un e-mail à info@khamareh.com, nous serons heureux de vous aider.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données fournies par nos clients seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas fournies à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour livrer l'achat ou pour des raisons légales. Pour plus d'informations, consultez notre section politique de confidentialité .

COMMANDES

Les produits seront vendus au prix indiqué au moment de la confirmation de l'achat. Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), à l'exception des frais d'expédition qui peuvent varier en fonction du nombre de produits achetés et du pays d'expédition. Une fois que le client a effectué avec succès le paiement de la commande, un e-mail de confirmation sera automatiquement envoyé. Les commandes ne peuvent pas être annulées ou retournées pour des raisons fiscales ou de TVA. Il est de la responsabilité du client et uniquement du client de savoir quelles taxes doivent être payées dans le pays où il réside.

EXPÉDITION ET MANUTENTION 

Les articles expédiés en dehors de l'Espagne peuvent être soumis à des droits, des taxes de traitement et/ou d'autres frais divers tels que définis par le pays d'importation. En achetant nos produits, vous acceptez de payer ces frais. L'argent ne sera pas remboursé en cas de refus de payer ces frais ou de retour d'articles. En savoir plus sur les informations d'expédition (horaires, prix, etc.) ici.

PAIEMENT

Les paiements peuvent être effectués par Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express. Vous devrez saisir toutes les données nécessaires, protégées par les paiements sécurisés Shopify.

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Nous accordons une grande attention aux informations relatives aux caractéristiques des produits à travers les descriptions techniques, les listes d'ingrédients, la méthode d'utilisation et les photographies qui illustrent les produits. Le tout dans le respect des plus hauts standards du marché. Pour toute question et/ou préoccupation, veuillez nous envoyer un e-mail à info@khamareh.com.

DROITS D'AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous nos contenus, illustrations, textes, dénominations, marques, images et vidéos sont la propriété de KHAMAREH. Toute utilisation abusive peut être poursuivie.

ENTREPRISE

Pour toute question, réclamation ou suggestion, veuillez nous envoyer un e-mail à info@khamareh.com.