LIVRASION

Il faudra 1 à 3 jours ouvrables (les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ou les jours fériés) pour que votre commande soit exécutée et expédiée. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail concernant vos informations d'expédition et de suivi.

Expédition standard : Il sera expédié avec un numéro de suivi mais sans assurance, il est donc de la responsabilité du client et uniquement le sien de s'assurer que son colis est suivi et de se coordonner avec le service postal de son pays en cas de problème. . Il n'y aura aucun remboursement ni réexpédition des produits en cas de perte ou d'égarement.

Expédition prioritaire : Il est recommandé aux clients de choisir cette option pour plus de tranquillité d'esprit. Elle inclut donc une assurance. Si votre colis n'est pas livré, égaré ou perdu, un autre colis sera être expédié.

Mondial Relay (France, Portugal, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg) : Cette option standard et il s'agit d'un service de ramassage uniquement. Le client devra récupérer le colis dans un point relais. Il sera expédié avec un numéro de suivi mais sans assurance, il est donc de la responsabilité du client et de lui seul de s'assurer que son colis est suivi et de coordonner Mondial Relay et le lieu de retrait. Il n'y aura aucun remboursement ni réexpédition des produits en cas de perte ou d'égarement. L'expédition prioritaire est l'option recommandée pour la tranquillité d'esprit.